Cómo tratamos tus datos en este sitio.
Última actualización: 3 de agosto de 2026.
Trama Estructural SpA ("nosotros") respeta tu privacidad. Este documento explica, en términos simples, qué información recopilamos cuando visitas tramaestructural.cl y cuando nos escribes por el formulario de contacto, con qué fin la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
Qué datos recopilamos
Datos de navegación. Usamos Google Analytics 4 para entender, de forma agregada, cómo se usa el sitio: páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo aproximado y origen del tráfico. Si Google Signals está activo, esta medición puede incluir señales asociadas a tu cuenta de Google cuando estás conectado a ella en tu navegador. No usamos esta información para identificarte individualmente.
Mapas de calor y grabaciones de sesión. También usamos Microsoft Clarity para entender, de forma agregada, cómo interactúan los visitantes con el sitio (clics, scroll y grabaciones de sesión). El texto que escribes en campos como el formulario de contacto se enmascara automáticamente antes de guardarse — Clarity no registra el contenido real de lo que escribes.
Datos del formulario de contacto. Cuando completas el formulario en /contacto, recibimos el nombre, el correo electrónico o teléfono de contacto que elijas dejar, y el mensaje que nos escribes. No te pedimos ni recopilamos ningún otro dato personal a través del formulario.
Para qué los usamos
Para responder tu consulta y evaluar tu proyecto, y para entender qué contenido del sitio es útil para nuestros visitantes y así poder mejorarlo. No usamos tus datos para fines distintos a estos.
Con quién se comparten
Los datos de navegación se procesan a través de Google Analytics (Google LLC) y Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), bajo sus propias políticas de privacidad. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, puedes solicitarnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, rectificarlos si están incorrectos, o solicitar su cancelación. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@tramaestructural.cl.
Responsable
Trama Estructural SpA — contacto@tramaestructural.cl